1	1	SV		$ 1,507,813.41	$ 1,507,813.41	
SERVICIO DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO PARA LA RED DE ÚLTIMA MILLA DE MICROONDAS CON PARA LA INTEGRACIÓN Y UNIFICACIÓN DE LOS SERVICIOS DE CONFIGURACIÓN, OPERACIÓN, ADMINISTRACIÓN, SOPORTE Y MANTENIMIENTO PARA EL GOBIERNO DEL ESTADO DE HIDALGO, SIENDO LOS SIGUIENTES  COMPONENTES:

8 EQUIPOS
300 MBPS BASE STATION, 2XN-TYPE RF CONNECTORS, GIGABIT ETHERNET, 200 MW TRANSMIT POWER.(EQUIPOS PARA SECTORES) MARCA INFINET NÚMERO DE PARTE  OMXB/32.300.2X200

8 EQUIPOS
ANTENAS SECTORIALES DUALES DE 90° 14 DBI (EQUIPOS PARA SECTORES), MARCA MAX,  NÚMERO DE PARTE MA-WD35-DS15

8  EQUIPOS
EXTERNAL OUTDOOR LIGHTNING PROTECTION UNIT, GIGABITETHERNET PASSTHROUGH, BUILT-IN LIGHTNING PROTECTION (EQUIPOS PARA SECTORES), MARCA INFINET, NÚMERO DE PARTE  AUX-ODU-LPU-G

9  EQUIPOS
50 MBPS SUBSCRIBER TERMINAL, INTEGRATED 19 DBI DUAL-POLARITY ANTENNA, 2XFAST ETHERNET (POE OUT), 200 MW TRANSMIT POWER (EQUIPOS PARA ABONADOS), MARCA INFINET,  NÚMERO DE PARTE SMNC/32.300.2X200.2X1950

2  EQUIPOS
50 MBPS SUBSCRIBER TERMINAL, INTEGRATED 22 DBI DUAL-POLARITY ANTENNA, 2XFAST ETHERNET (POE OUT), 200 MW TRANSMIT POWER (EQUIPOS PARA ABONADOS), MARCA INFINET,  NÚMERO DE PARTE  SMNC/32.300.2X200.2X2250.

4 EQUIPOS 
50 MBPS SUBSCRIBER TERMINAL, 2XN-TYPE RF CONNECTORS,2XFAST ETHERNET (POE OUT), 200 MW,TRANSMIT POWER(EQUIPOS PARA ABONADOS),  MARCA INFINET,   NÚMERO DE PARTE   LMNC/32.300.2X20050

15 EQUIPO SEXTERNAL OUTDOOR LIGHTNING PROTECTION UNIT, GIGABIT ETHERNET PASSTHROUGH, BUILT-IN LIGHTNING PROTECTION. (EQUIPOS PARA ABONADOS), MARCA INFINET, NUMERO DE PARTE AUX-ODU-LPU-G

4 EQUIPO SSPD2-3.5 ANTENA PARABÓLICA MARCA RADIO WAVES INC. DE PLATO SOLIDO POLARIZACIÓN DUAL 3.3-3.6 GHZ DE 2 PIES DE DIÁMETRO. (EQUIPOS PARA ABONADOS), MARCA RADIO WAVES, NÚMERO DE PARTE SPD2-3.5

15 EQUIPOS UPS 1000 BA,  MARCA   APC,  NÚMERO DE PARTE SUA 1000

5 EQUIPOS SMART UPS 3000 BA,  MARCA   APC,  NUMERO DE PARTE SUA 3000
PARA LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO SOLICITADO, DEBERÁ DE GARANTIZAR AL GOBIERNO DEL ESTADO DE HIDALGO QUE TODOS LOS REFACCIONAMIENTOS SEAN NUEVOS Y CUENTEN CON EL SOPORTE DEL FABRICANTE DURANTE LA VIGENCIA DEL CONTRATO.  
DEBERÁ ACREDITAR EXPERIENCIA DOCUMENTADA EN AL MENOS UN PROYECTO DE CARACTERÍSTICAS SIMILARES AL LICITADO, INCLUYENDO EXPERIENCIA EN EL MANEJO Y CONFIGURACIÓN DE LAS MARCAS EN OPERACIÓN.
SERVICIO DE SOPORTE ESPECIALIZADO EN SITIO Y MEDIANTE UNA MESA DE SERVICIOS.
EL GOBIERNO DEL ESTADO DE HIDALGO REQUIERE LOS SIGUIENTES SERVICIOS DE MANTENIMIENTO PARA GARANTIZAR LA CONTINUIDAD DEL SERVICIO PARA LA RED DE MICROONDAS.
EL SERVICIO DE MANTENIMIENTO INCLUIRÁ LAS ACTUALIZACIONES DE SOFTWARE QUE SEAN NECESARIAS.
SERÁ EL RESPONSABLE DEL MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO PARA LOS EQUIPOS, PROPORCIONÁNDOLE EL MANTENIMIENTO, CON LOS SIGUIENTES ALCANCES: SOPORTE REMOTO A TRAVÉS DE UN TAC DE SERVICIO.
EN CASO DE NO RESOLVER LA FALLA VÍA REMOTA A TRAVÉS DEL TAC DEBERÁ COORDINARSE EL ENVIÓ DE PERSONAL A SITIO.
LA COBERTURA DEL SERVICIO DEBERÁ PROPORCIONARSE 7X24X365, CONSIDERANDO LOS TIEMPOS DE SOLUCIÓN DEFINIDOS.
EL NÚMERO DE TICKETS SERÁ ILIMITADO INCLUIR EL REEMPLAZO DE PARTES Y REFACCIONES DAÑADAS, SIN COSTOS ADICIONALES PARA EL GOBIERNO DEL ESTADO DE HIDALGO.
INCLUIR VIÁTICOS, EMBALAJE, TRANSPORTACIÓN, ENVÍO DE PARTES, ETC., SIN COSTOS ADICIONALES PARA EL GOBIERNO DE HIDALGO. COORDINAR ENVIÓ DE REFACCIÓN A SITIO. VISITAS ILIMITADAS HASTA LA SOLUCIÓN DE FALLA.
REGISTRAR EN LAS BITÁCORAS Y MEMORIAS TÉCNICAS DE LA RED A CARGO DEL TAC, LOS SERVICIOS Y CAMBIOS REALIZADOS EN LA ATENCIÓN EN SITIO.
EL SERVICIO DEBE PRESTARSE DE MODO QUE LAS REVISIONES DE RUTINA, LOS PROCEDIMIENTOS DE MANTENIMIENTO, SOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE HARDWARE Y SOFTWARE, DE CARGA, PARCHES, ETC., SE PUEDAN REALIZAR DENTRO DE LAS VENTANAS DE SERVICIO ESTABLECIDAS POR EL CLIENTE.
SE DEBERÁN PROPORCIONAR DOS MANTENIMIENTOS PREVENTIVOS AL AÑO. 
LA ATENCIÓN PRIMARIA SERÁ VÍA TELEFÓNICA DE ACUERDO AL ESCALAMIENTO QUE INDIQUE.
PARA CUALQUIER TIPO DE REPORTE UNA VEZ CONCLUIDO DEBE ENTREGARSE EL REPORTE DE SERVICIO CORRESPONDIENTE Y REGISTRARLO EN LA BITÁCORA QUE CORRESPONDA.
LA ATENCIÓN Y SOPORTE DEBERÁN SER POSIBLES A TRAVÉS DE UN NÚMERO TELEFÓNICO ÚNICO CON SERVICIO 01-800 SIN COSTO ADICIONAL PARA EL GOBIERNO DE HIDALGO.
DEBERÁ PROPORCIONAR UNA MATRIZ DE ESCALACIÓN, LA CUAL CONTENGA AL MENOS LA INFORMACIÓN DE LOS CONTACTOS (NOMBRE, PUESTO, TELÉFONO OFICINA, TELÉFONO MÓVIL, ETC.) PARA SU LOCALIZACIÓN EN TODO MOMENTO, ASÍ COMO LOS TIEMPOS ESTABLECIDOS PARA PASAR AL SIGUIENTE NIVEL CONSIDERANDO LOS NIVELES DE SERVICIO ESTABLECIDOS POR EL GOBIERNO DE HIDALGO. 
LA MATRIZ DE ESCALACIÓN DEBERÁ ESTAR INCLUIDA COMO PARTE DE LA PROPUESTA TÉCNICA ENTREGADA 
DEBERÁ DE INTEGRAR EN SU SOLUCIÓN UNA MESA DE AYUDA QUE LE PERMITA TENER UN PUNTO DE CONTACTO ÚNICO Y QUE LE GARANTICE AL GOBIERNO DEL ESTADO DE HIDALGO QUE EL TEMA O CONSULTA MOTIVO DE LA LLAMADA SERÁ ENCAMINADA A LOS RECURSOS ADECUADOS EN LA ORGANIZACIÓN DEL PROVEEDOR. 

LA MESA DE AYUDA ESTARÁ CONSTITUIDA POR TRES NIVELES DE SOPORTE, LOS CUALES SE DETALLAN A CONTINUACIÓN:

ASESORES DE NIVEL 1 (PRIMER NIVEL DE SOPORTE): 
EL PRIMER NIVEL DE SOPORTE DEL PROVEEDOR ESTARÁ CONFORMADO POR LOS ASESORES ESPECIALISTAS EN SOPORTE A USUARIOS TANTO EN ASPECTOS TÉCNICOS COMO ADMINISTRATIVOS DEL SERVICIO CONTRATADO.  
LAS RESPONSABILIDADES DE ESTE NIVEL DE SOPORTE SERÁN: ATENDER EL 100% DE LOS REPORTES REGISTRADOS DE SOLICITUDES, INCIDENTES Y PROBLEMAS. ADMINISTRACIÓN, CLASIFICACIÓN, MONITOREO, SEGUIMIENTO Y NOTIFICACIÓN AL USUARIO DEL ESTADO DE SU REPORTE Y DOCUMENTACIÓN HASTA EL CIERRE. TRANSFERIR SOLICITUDES DE SERVICIO AL SIGUIENTE NIVEL DE SOPORTE, CONFORME SE DEFINA CON EL GOBIERNO DEL ESTADO DE HIDALGO, CUANDO LOS REPORTES DE SOLICITUDES, INCIDENTES Y PROBLEMAS NO SE ENCUENTREN CERRADOS.

ESPECIALISTAS DE NIVEL 2 (SEGUNDO NIVEL DE SOPORTE): ESTOS SERÁN LOS ESPECIALISTAS QUE EL PROVEEDOR EN ASPECTOS FUNCIONALES DEL SERVICIO CONTRATADO, HARDWARE Y SOFTWARE DE COMUNICACIONES, INFRAESTRUCTURA Y LOGÍSTICA, ASÍ COMO GESTIÓN ADMINISTRATIVA. LAS RESPONSABILIDADES DE ESTE NIVEL DE SOPORTE SON: RECIBIR Y RESOLVER INCIDENTES Y SOLICITUDES DE SERVICIO ESCALADOS POR EL PRIMER NIVEL DE SOPORTE. ESCALAR INCIDENTES, FUERA DEL ALCANCE DE SUS CONOCIMIENTOS, AL NIVEL 3 DE SOPORTE Y GESTIONAR EL SEGUIMIENTO HASTA SU RESOLUCIÓN. PROPORCIONAR EL SOPORTE FUNCIONAL DE LOS SERVICIOS.
PROPORCIONAR SOPORTE TÉCNICO ESPECÍFICO SOBRE EL HARDWARE Y SOFTWARE. MONITOREO DE LOS DETALLES DEL INCIDENTE O PROBLEMA, INCLUYENDO LOS ELEMENTOS DE CONFIGURACIÓN AFECTADOS. INVESTIGACIÓN Y DIAGNÓSTICO DEL INCIDENTE O PROBLEMA (INCLUYENDO LA RESOLUCIÓN CUANDO SEA POSIBLE). RESOLUCIÓN Y RECUPERACIÓN, REGISTRO Y CIERRE DE INCIDENTES NO ASIGNADOS AL TERCER NIVEL DE SOPORTE.

EXPERTOS Y FABRICANTES DE NIVEL 3 (TERCER NIVEL DE SOPORTE): SERÁ EL PERSONAL DEL PROVEEDOR Y ESPECIALIZADO EN COMPONENTES ESPECÍFICOS DE LA SOLUCIÓN PROPUESTA DE TAL FORMA QUE POSEE LA MAYOR EXPERIENCIA ENFOCADA A LA PARTE DEL SERVICIO DONDE SE REPORTA EL INCIDENTE. ESTOS PUEDEN SER PERSONAL CERTIFICADO TANTO DE EL PROVEEDOR COMO DEL FABRICANTE DEL HARDWARE Y/O SOFTWARE QUE COMPONEN LA SOLUCIÓN. LAS RESPONSABILIDADES DE ESTE NIVEL DE SOPORTE SERÁN: RESOLUCIÓN Y RECUPERACIÓN DE LOS INCIDENTES ASIGNADOS. INVESTIGACIÓN, DIAGNÓSTICO Y SOLUCIÓN DEL INCIDENTE. 
LOS EXPERTOS Y PROVEEDOR   SER CONSIDERADOS FUNCIONALMENTE  COMO PARTE DE AYUDA.
DEBERÁ PROPORCIONAR 2 MANTENIMIENTO PREVENTIVOS DURANTE LA DURACIÓN  EL SERVICIO SOLICITADO, SIENDO  ESTE DE 1 AÑO. EL TIEMPO DE RESPUESTA PARA REFRACCIONAMIENTO PARA ACOTAR EL PROBLEMA  Y DAR RESPUESTA RÁPIDA  FRENTE A  EMERGENCIAS ES DE 10 MIN  LLAMADA TELEFÓNICA, 2 HORAS EN SITIO  Y 24  HORAS EN REFRACCIONAMIENTO.SE DEBE CONTEMPLAR TODO LO NECESARIO PARA EL SERVICIO SWITCHES ALCATEL-LUCAT-0S6450-P24L	
	SUBTOTAL	$ 1,507,813.41	
	DESCUENTO	$ 0.00 	
	IMPUESTO	$ 241,250.15	
 (  UN MILLÓN SETECIENTOS CUARENTA Y NUEVE MIL SESENTA Y TRES PESOS 56/100 M.N. )	TOTAL     	$ 1,749,063.56	

 

5. CONDICIONES DE LA ADQUISICIÓN.

GARANTÍA DE CALIDAD (TIEMPO): DURANTE EL PERIODO DEL SERVICIO.	PLAZO Y CONDICIONES DE PAGO: SERÁ EN 30 DÍAS HÁBILES DESPUÉS DE LA FIRMA DEL PEDIDO/CONTRATO EN UNA SOLA EXHIBICIÓN.	
LUGAR DE ENTREGA: SEGÚN ANEXO NÚMERO  2
NOTA: ASENTAR EN LA FACTURA  EL NÚMERO DEL PEDIDO / CONTRATO	PORCENTAJE DE ANTICIPO: NO APLICA	
	GARANTÍAS: PRESENTAR EN TRES DÍAS HABILES GARANTÍA DE CUMPLIMIENTO POR EL 10% DEL MONTO TOTAL DE PEDIDO/CONTRATO ANTES DEL I.V.A.	
TIEMPO Y/O CONDICIONES DE ENTREGA: SERÁ 20 DÍAS NATURALES POSTERIOR A LA NOTIFICACIÓN DEL PEDIDO/CONTRATO. NO SE ACEPTARÁ PRÓRROGA PARA LA ENTREGA.  	MODALIDAD DE FACTURACIÓN: NO APLICA	

6. FIRMAS.

ELABORÓ.

                                  _______________________________________________
   L.A.P. MARÍA GUADALUPE YASMÍN FLORES MENDOZA
	POR EL PROVEEDOR:

________________________________________________

Nota: Para trámite de pago "El Proveedor" deberá presentar factura original sellada por el Almacén o por quien debe recibir la prestación del(los) servicio(s) con tres copias. El documento de la conclusión de la prestación de los servicios, (factura y/o remisión, escrito de entrega-recepción) debe contener fecha, sello oficial de la dependencia o área que recibe, así como nombre completo, cargo y firma de quien recibe.		
	FOAQ7-22(03)	
JCML

Contrato de prestación de servicios, que celebran por una parte, el Estado Libre y Soberano de Hidalgo, representado en este acto por el Profesor Martiniano Vega Orozco, en su carácter de Oficial Mayor, a quien en lo sucesivo se le denominará "El Estado"; y por la otra, la empresa  denominada  en la carátula de este documento, representada por quien suscribe en su carácter de Representante y/o Apoderado legal, a quien en lo sucesivo se le denominará "El Proveedor", al tenor de las siguientes declaraciones y cláusulas:

D e c l a r a c i o n e s.
1.  De "El Estado":

1.1. Que de conformidad con los artículos 40 y 43 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos y 1º, 3, 71 fracción XXXVII, 81, 108 y demás relativos y aplicables de la Constitución Política del Estado de Hidalgo, es una Entidad Libre y Soberana que forma parte de la Federación, cuenta con personalidad jurídica propia y con facultades para suscribir este contrato; y su Registro Federal de Contribuyentes es: GEH-690116-NV7.
1.2. Que de conformidad con los artículos 2 y 9 de la Ley Orgánica de la Administración Pública para el Estado de Hidalgo, el Gobernador podrá convenir con el Ejecutivo Federal, con otras Entidades Federativas, con los Ayuntamientos, con entidades de la Administración Pública Paraestatal, con personas físicas o morales de los sectores social y privado, cumpliendo con las formalidades de ley que en cada caso procedan, la prestación de servicios, la ejecución de obras o la realización de cualquier otro propósito de beneficio para el Estado;
1.3. Que de acuerdo con los artículos 3 y 13 de la Ley Orgánica de la Administración Pública para el Estado de Hidalgo, en el despacho de los asuntos que le competen al Poder Ejecutivo, el titular del mismo se auxiliará de las Dependencias y Entidades de la Administración Pública, establecidas en este ordenamiento, dentro de las cuáles se encuentra a la Oficialía Mayor, quien entre sus atribuciones tiene la de normar, organizar y coordinar el sistema de contratación y adquisiciones de bienes, obra y servicios que requiera el funcionamiento del Poder Ejecutivo del Estado con apego a las leyes de la materia, así como celebrar contratos de acuerdo a la normatividad establecida, de conformidad con la fracción III del artículo 37 Quáter de dicho ordenamiento.
1.4. Que cuenta con la suficiencia presupuestal necesaria para la celebración y cumplimiento de este contrato,  efectuándose  la adjudicación del mismo bajo la modalidad, justificación y fundamento que se mencionan en la  carátula..
1.5. Que señala como domicilio el indicado en la parte inferior derecha de la carátula.

2. De "El Proveedor":

2.1. (Exclusivo para personas físicas). Ser de nacionalidad mexicana, mayor de edad, con capacidad para obligarse en términos de este contrato, con domicilio, Registro Federal de Contribuyentes y de Proveedor actualizado, anotado en la carátula y en la "Cédula de Identificación Legal de Proveedor" presentada previamente y sus datos de identificación oficial se describen al final del clausulado.
2.2. (Exclusivo para personas morales). Estar legalmente constituido, conforme a las leyes mexicanas, con domicilio, Registro Federal de Contribuyentes y de Proveedor debidamente actualizado, anotados en la carátula, que tiene como representante(s) legal(es) a la(s) persona(s) identificada(s) al final del clausulado, declarando bajo protesta de decir verdad que el (los) poder(es) de dicho(s) representante(s) legal(es) no le(s) ha(n) sido revocado(s), suspendido(s) ni limitado(s), lo que acredita con los documentos descritos al final del clausulado, y con el denominado "Cedula de Identificación Legal de Proveedor" presentada previamente.
2.3. Que bajo protesta de decir verdad, se encuentra al corriente de sus obligaciones fiscales, en cumplimiento a las leyes, reglas y resoluciones fiscales, lo que ha declarado previamente a la formalización de este contrato.
2.4. Que bajo protesta de decir verdad no se encuentra en ninguno de los supuestos de impedimento regulados por la ley de adquisiciones aplicable a este contrato, y que conoce plenamente su contenido, el de su reglamento, y el de las normas y disposiciones vigentes y aplicables, tanto de carácter federal como estatal; así mismo cuenta con la experiencia necesaria, el personal adecuado y los recursos técnicos y materiales suficientes para el adecuado cumplimiento del presente.

3. De  las partes:

Que están de acuerdo en asumir los derechos y obligaciones que adquieran por este contrato, con sujeción a las siguientes:
C l á u s u l a s.

Primera.- Objeto: "El Estado" contrata, y "El Proveedor" se obliga a prestar en perfectas condiciones y oportunamente el (los) servicio(s) que se describe(n) en la carátula, (y sus anexos, si es el caso) ajustándose estrictamente a las condiciones y  especificaciones generales y técnicas que han sido presentadas por "El Proveedor", y aceptadas por "El Estado" para la adjudicación de este contrato.

Segunda.- Precio: "El Estado" cubrirá la cantidad que se describe en la carátula, misma que es fija, no está sujeta a ajustes e incluye el impuesto al valor agregado, el costo total del (los) servicio(s) y el costo total del (los) biene(s), en caso de que este servicio incluya instalación, si así se establece en la carátula, así como los fletes de traslado hasta el lugar de instalación y maniobras de carga y descarga.

Tercera.- Plazo y condiciones de pago: Las partes convienen que el pago se realizará conforme a las condiciones y plazo(s) establecido(s) en el recuadro correspondiente de la carátula y siempre que "El Estado" haya recibido a su entera satisfacción el (los) servicio(s) objeto de este contrato, previa presentación de la(s) factura(s) correspondiente(s) a nombre del Gobierno del Estado de Hidalgo o de quien se indique en la carátula, debidamente validada(s) por el área solicitante del servicio que se describe en la carátula, o por quien en su caso deba recibir de acuerdo a las estipulaciones pactadas.
No podrán cederse los derechos y obligaciones de este contrato, salvo los de cobro, previo consentimiento por escrito de "El Estado".

Cuarta.- Tiempo, lugar y condiciones de ejecución y entrega: "El Proveedor" ejecutará y entregará el (los) servicio(s) objeto de este contrato en el lugar, tiempo y condiciones señalados en la carátula.

Quinta.- Vigencia: Este contrato es vigente a partir de su firma por las partes y hasta el cumplimiento de obligaciones contraídas en este Pedido/Contrato a satisfacción de "El Estado", salvo lo descrito en la carátula o acuerdo en contrario.

Sexta.-Garantías: A) De calidad del (los) bien(es) o servicio(s): "El Proveedor" garantiza a "El Estado" el (los) servicio(s) objeto de este contrato por el periodo establecido en la carátula, mismo que contará a partir de la ejecución y/o entrega total y satisfactoria del (los) mismo(s); que éste (éstos) serán ejecutados y cumplimentados de acuerdo a lo pactado y descrito en la carátula y por personal certificado y altamente capacitado, haciéndose responsable "El Proveedor" por los vicios ocultos y/o defectos de funcionamiento y operación, fallas o deficiente ejecución en los servicios, y/o en su caso, por los desperfectos que sufra(n) el (los) bien(es) en el  (los) que se haya(n) aplicado el (los) servicio(s). Así mismo "El Proveedor" al día natural siguiente a la notificación de la deficiencia de su(s) servicio(s) ejecutará o repondrá sin costo para "El Estado" el (los) que resulte(n) necesario(s) por deficiente ejecución del (los) mismo(s). (Dicha garantía será aplicable a bienes, salvo pacto en contrario, cuando el servicio incluya instalación de los mismos.)
B) De Cumplimiento del contrato: "El Proveedor" se obliga a constituir y mantener vigente en términos de la ley aplicable a esta operación una garantía del 10% del monto de este contrato, antes del IVA, a fin de garantizar el adecuado cumplimiento de las obligaciones contraídas.
C) De Anticipo: Para el caso de que las partes hubieren pactado anticipo, "El Proveedor", se obliga a garantizar la correcta aplicación del monto del anticipo, en un 100%.
Las garantías son obligatorias en sus términos, salvo, o complementariamente a lo establecido en la carátula. El porcentaje de la garantía del inciso B) podrá ser reducido en términos de la ley aplicable a esta operación.

Séptima.- Pólizas de fianza: Por regla general "El Proveedor", otorgará las garantías mencionadas en los incisos B) y C) de la cláusula que antecede, mediante Póliza de Fianza, salvo que se actualicen causas justificadas o de excepción que se mencionen en la carátula, en el apartado de Garantías. Las fianzas deberán cumplir las formas y términos previstos en la Ley Federal de Instituciones de Seguros y Fianzas, en cumplimiento a la Ley de adquisiciones que rige esta operación, su Reglamento y demás disposiciones aplicables.
Los requisitos y condiciones que deberán contener entre otros las pólizas de fianza, serán los siguientes:
1. Que sean expedidas a favor de la Secretaría de Finanzas Públicas del Poder Ejecutivo del Estado de Hidalgo. 
2. Que las fianzas se otorguen atendiendo a las obligaciones establecidas en este contrato.
3. Que garanticen la correcta y oportuna prestación del (os) servicio(s) conforme a las estipulaciones establecidas en este instrumento contractual y a las condiciones previamente pactadas. 
4. Que en caso de existir inconformidad por parte de "El Estado", respecto del (los) servicios prestados, "El Proveedor" se obligue a responder tanto de las deficiencias en el cumplimiento de sus obligaciones contractuales, como de la responsabilidad civil determinada por las leyes de la materia, obligándose a que las fianzas permanezcan vigentes hasta que se subsanen las causas que motivaron la inconformidad.
5. Que la institución afianzadora acepte expresa e indubitablemente, lo establecido en los artículos 166, 174, 175 y 178 de la Ley de Instituciones de Seguros y Fianzas en vigor, con relación al procedimiento de ejecución de fianzas.
	
Octava.- Liberación de pólizas: Las partes convienen en que la fianza de cumplimiento podrá ser liberada, una vez que haya transcurrido el periodo de garantía de calidad del (los) servicio(s) objeto del presente contrato; la de anticipo, en su caso, cuando "El Proveedor" entregue en su totalidad el (los) bien(es) o servicio(s) conforme a lo establecido en este contrato y previa solicitud escrita.

Novena.- Autorización de Prórrogas: Siempre y cuando en el apartado de tiempo y/o condiciones de entrega de la carátula, no exista la negativa a otorgar prórrogas, previo al vencimiento de las fechas de cumplimiento estipuladas en la cláusula cuarta, a solicitud expresa de "El Proveedor", y por caso fortuito o fuerza mayor o por causas atribuibles a "El Estado", se podrán otorgar prórrogas para la prestación del(los) servicio(s), quedando enterado "El Proveedor" que si no cumple con el nuevo periodo de entrega "El Estado" procederá a cobrar el concepto de penas convencionales a partir de la nueva fecha pactada.

Décima.- Responsabilidad: Queda expresamente estipulado que el personal contratado para el cumplimiento de este contrato estará bajo la responsabilidad directa de "El Proveedor", consecuentemente "El Estado" queda liberado de cualquier responsabilidad laboral, de seguridad social, civil o de cualquier otra naturaleza que pudiera obligarlo, comprometiéndose "El Proveedor" a responder cualquier reclamación en contra de "El Estado".

Décima Primera.- Supervisión de los servicios:"El Estado" a través del área solicitante descrita en la carátula, podrá supervisar y vigilar en todo tiempo la ejecución del (los) servicio(s) objeto de este contrato, así como dar a "El Proveedor" las instrucciones que estime pertinentes relacionadas con la ejecución, a fin de que se ajuste a las especificaciones correspondientes.

Décima  Segunda.- Pena convencional: En caso de que "El Proveedor" no ejecute y/o entregue el (los) servicio(s) objeto del presente a entera satisfacción de "El Estado" en el plazo previsto, éste retendrá y aplicará a favor del erario estatal como pena convencional el equivalente a tres al millar sobre el precio del (los) servicio(s) por cada día natural de atraso que transcurra desde la fecha fijada para su entrega hasta la recepción a entera satisfacción de "El Estado"; "El Proveedor" está de acuerdo en que "El Estado" le descuente del monto de sus facturas la cantidad resultante por pena convencional.  Independientemente "El Estado" podrá optar por exigir el cumplimiento del contrato.  "El Proveedor" sólo podrá ser relevado del pago de la pena convencional cuando demuestre satisfactoriamente a "El Estado" que no le fue posible realizar oportunamente la entrega o cumplimiento del (los) servicio(s) por caso fortuito o de fuerza mayor.

Décima Tercera.- Rescisión del contrato: Este contrato podrá ser rescindido administrativamente de pleno derecho sin necesidad de resolución judicial, en términos de la Ley de Adquisiciones aplicable a esta operación y del Código Civil para el Estado de Hidalgo o Federal según sea el caso, mediante simple aviso dado por escrito a "El Proveedor" con derecho a la restitución de las cantidades entregadas por concepto de anticipo o de pago dentro de treinta días naturales siguientes al aviso descrito, en caso contrario al siguiente día natural  se empezarán a generar intereses moratorios a razón de los CETES; sin perjuicio de hacer efectivas las penas pactadas y/o garantías otorgadas para el caso de incumplimiento, en los supuestos en que "El Proveedor":

a) Entregue o ejecute el (los) servicio(s) contratado(s) con especificaciones diferentes a las estipuladas.
b) Falte en el cumplimiento oportuno en la entrega del (los) servicio(s) objeto de esta operación o
c) Incumpla cualquiera de las cláusulas del presente instrumento contractual.
En materia estatal, podrá rescindirse el contrato y en materia federal se dará por terminado anticipadamente (según se establezca en la carátula): cuando concurran razones de interés general o bien, cuando por causas justificadas se extinga la necesidad de requerir los servicios originalmente contratados y se demuestre que de continuar con el cumplimiento de las obligaciones pactadas, se ocasionaría algún daño o perjuicio a "El Estado", mediante aviso a "El Proveedor" con quince días de anticipación a la fecha en que debe surtir sus efectos la rescisión o terminación anticipada según sea el caso.
Ninguna de las partes será responsable frente a la otra por algún incumplimiento o demora causada por huelga, alboroto popular, incendio, inundación, desastre natural u otra causa extraordinaria e imprevisible fuera del control de alguna de las partes, siempre que se den aviso mutuamente; una vez terminada la causa de fuerza mayor o caso fortuito las parte acordarán si se reinicia la ejecución de las obligaciones en caso de que el contrato continué, los plazos de ejecución serán prorrogados proporcionalmente a los de la duración de tal circunstancia.

Décima Cuarta.- Derechos de Propiedad Intelectual: "El Proveedor" asume toda responsabilidad por las violaciones que se causen en materia de patentes, marcas o derechos de autor, con respecto al uso de los bienes o técnicas de que se valga para proporcionar el servicio objeto de este contrato.
En su caso, salvo que exista impedimento, los derechos inherentes a la propiedad intelectual que se deriven de los servicios objeto del presente contrato, invariablemente se constituirán a favor de "El Estado" en términos de las disposiciones legales aplicables.
Los datos, manuales, entregables, información y/o resultados  ingresados por "El Estado"  respecto del cual se adquiere el objeto del servicio del presente contrato, son propiedad de "El Estado" en todo momento y constituye secreto industrial, en términos del artículo 82 de la Ley de Propiedad Industrial y, por lo tanto, quedarán sujetos a lo establecido por los artículos 83, 84, 85 y 86 de dicho ordenamiento por lo que "El Proveedor", ni ninguna de las personas físicas que dependan o se encuentren vinculadas a dicha persona moral, en su caso, podrán divulgarlos, comunicarlos, transmitirlos o utilizarlos en beneficio de cualquier otra persona distinta de "El Estado" así mismo los productos derivados del presente contrato serán explotados, difundidos, aplicados usados exclusivamente por "El Estado".

Tampoco el "Proveedor" podrá duplicarlos grabarlos, copiarlos o de cualquier forma reproducirlos,  utilizarlos difundirlos, aplicarlos o explotarlos sin la autorización expresa de "El Estado".

Décima Quinta.- Interpretación, Cumplimiento y Solución de Controversias: Para la interpretación y cumplimiento de este contrato, así como para todo aquello que no esté expresamente estipulado en el mismo, "Las Partes" lo resolverán de común acuerdo, y en caso de controversias que no llegaren a solucionarse por "Las Partes", mediante los procedimientos establecidos en la Ley de Adquisiciones que rige esta operación, su Reglamento y demás disposiciones aplicables, se someten a la competencia y jurisdicción de las leyes y tribunales del fuero común del Estado de Hidalgo, si la ley que rige esta operación es estatal y a las leyes y tribunales del fuero federal ubicados en el Estado de Hidalgo si la ley que rige esta operación es federal (según se establezca en la carátula), siendo preferentes para conocer los del distrito judicial de Pachuca de Soto; renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro.

Las partes manifiestan que en la confección de este contrato han emitido libremente su voluntad sin que haya mediado error, dolo, violencia, lesión o mala fe que lo invalide, conociendo sus alcances y efectos, en consecuencia otorgan su consentimiento para celebrarlo y cumplirlo en cada una de sus partes ratificando el contenido de ambos lados, firmándolo al calce de ambas caras, en la ciudad de Pachuca de Soto, Hidalgo y en la fecha que obra en la carátula..

Datos de Identificación de "El Proveedor"

Persona física o moral: AMÉRICA AILED MEJÍA CORONA

Representante legal y/o Apoderado legal: AMÉRICA AILED MEJÍA CORONA

"El Proveedor acredita su existencia y representación legal y se identifica mediante:

Según Anexo Uno que se agrega al presente Pedido/Contrato pasando a formar parte del mismo y se tiene por reproducido en este acto como si a la letra se insertase, para todos los efectos legales a que haya lugar  

Firman de conformidad las partes que suscriben este contrato, a través de sus representantes legales:

Por "El Estado":

________________________________
      PROFR. MARTINIANO VEGA OROZCO 
Oficial Mayor	
Por "El Proveedor":

_________________________________
AMÉRICA AILED MEJÍA CORONA Representante y/o Apoderado Legal.	

Testigo:

________________________________
 C. MARÍA ISABEL SUÁREZ MARTÍNEZ	
Testigo:

________________________________
L.A.P. MARÍA GUADALUPE YASMIN FLORES MENDOZA 

            	

HOJA 4 DE 4